Ayer, en la celebraci\u00f3n del D\u00eda Mundial del Consumidores, los directivos de entidades defensoras de consumidores exigieron una respuesta contundente por parte de las autoridades correspondientes ante las constantes denuncias que presentan por el alto costo de la vida.<\/p>\n\n\n\n
SILVANA RODR\u00cdGUEZ<\/p>\n\n\n\n
SANTO DOMINGO, RD<\/strong><\/p>\n\n\n\n Miembros de las diferentes organizaciones que velan y abogan por los derechos de los consumidores, denunciaron las vulnerabilidades de las personas al comprar alimentos a alto costo y el deficiente servicio que brindan algunas instituciones p\u00fablicas y privadas, sin intervenci\u00f3n del Gobierno.<\/p>\n\n\n\n Ayer, en la celebraci\u00f3n del D\u00eda Mundial del Consumidores, los directivos de esas entidades exigieron una respuesta contundente por parte de las autoridades correspondientes ante las constantes denuncias que presentan y que no son atendidas.<\/p>\n\n\n\n El alto costo de los productos de la canasta b\u00e1sica, el robo de identidad, la inflaci\u00f3n y con esto los salarios estancados, sobre todo, en el sector p\u00fablico por el incumplimiento de la ley 105-13, que regula los salarios, unido a la falta de pol\u00edticas claras para una transici\u00f3n de energ\u00e9tica hacia energ\u00edas limpias y econ\u00f3micas, fueron partes de sus quejas.<\/p>\n\n\n\n \u00abEl arroz est\u00e1 caro. La libra de yaut\u00eda est\u00e1 a 105 pesos, la unidad del pl\u00e1tano a 25 pesos. Todo ha subido de precio\u201d, dijo Altagracia Paulino, presidenta del Observatorio Nacional para la Protecci\u00f3n del Consumidor (Onpeco).<\/p>\n\n\n\n Paulino contradijo al ministro de Agricultura, Limber Cruz L\u00f3pez, quien inform\u00f3 que los precios de algunos productos de la canasta b\u00e1sica disminuyeron su costo en comparaci\u00f3n con a\u00f1os atr\u00e1s, a lo que esta respondi\u00f3 que \u201cuna cosa es lo que ellos dicen y otra es la realidad de los precios en los mercados y supermercados\u201d.<\/p>\n\n\n\n En ese sentido, hizo un llamado al Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) a brindar servicio, no solo en la capital, sino tambi\u00e9n en diferentes lugares a nivel nacional.<\/p>\n\n\n\n Propuso a Pro Consumidor que habilite estafetas o enlaces donde las personas puedan tramitar sus reclamaciones y recibir orientaciones relacionadas con sus derechos.<\/p>\n\n\n\n Se\u00f1al\u00f3 que la Constituci\u00f3n tiene un marco legal bueno, pero denunciaron que las leyes no se aplican, lo que conlleva a que los productos pasen por muchas intermediaciones y los consumidores terminen comprando a sobreprecio.<\/p>\n\n\n\n Los directivos de la entidad se quejaron sobre los deficientes servicios de las empresas de telecomunicaciones y energ\u00eda el\u00e9ctricas que elevaban los costos de los servicios, sin ning\u00fan control y ante todo eso las frecuentes quejas de los usuarios, sin respuestas por parte de las organizaciones que deber\u00edan velar por sus derechos.<\/p>\n\n\n\n Los apagones y los costos elevados de las tarifas fueron sus principales preocupaciones. Pero, adem\u00e1s, mostraron evidente preocupaci\u00f3n al hablar sobre las quejas de innumerables personas que no han podido recuperar lo perdido por las estafas de las bandas que operan desde las c\u00e1rceles del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n Revelaron que tambi\u00e9n tienen reportes sobre usuarios de bancos que han sido v\u00edctimas de robos de identidad por elementos que se hacen pasar por empresas que no existen y advirtieron sobre la necesidad del uso responsable de la Inteligencia Artificial (IA).<\/p>\n\n\n\n \u201cLa inteligencia debe ser ajustada y adecuada para los consumidores\u201d, precisaron, al destacar el riesgo del uso de im\u00e1genes y voces con los que pueden enga\u00f1ar a las personas, incluyendo el \u00e1mbito de las operaciones bancarias y financieras.<\/p>\n\n\n\n En el acto estuvieron presentes miembros de la Fundaci\u00f3n por los Derechos del Consumidor, Asociaci\u00f3n Dominicana de Educaci\u00f3n y Protecci\u00f3n al Consumidor (Adeproco), entre otras entidades.<\/p>\n\n\n\n Pro Consumidor<\/strong><\/p>\n\n\n\n El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alc\u00e1ntara, acus\u00f3 a dirigentes pol\u00edticos de oposici\u00f3n camuflajeados de representantes de organizaciones sin fines de lucro, de crear un ambiente de incertidumbre y confusi\u00f3n con los temas que tienen que ver con los productos de la canasta b\u00e1sica alimentaria, con prop\u00f3sitos \u201cplenamente electoreros\u201d.<\/p>\n\n\n\n Alc\u00e1ntara dijo que esos dirigentes pol\u00edticos y miembros de organizaciones de defensa de los derechos de los consumidores, entre los que se encuentra la esposa del director de Asuntos Econ\u00f3micos de la Fuerza del Pueblo (FP), Daniel Toribio, y ex directora de Pro Consumidor, Altagracia Paulino, de querer \u201cdar a entender a la sociedad dominicana que esta instituci\u00f3n puede controlar los precios de los alimentos\u201d.<\/p>\n\n\n\n Record\u00f3 que la ley n\u00famero 13 que cre\u00f3 la Direcci\u00f3n General de Control de Precios fue suprimida por la ley 358-05 de protecci\u00f3n al consumidor, la cual no regula precios debido al libre mercado de ofertas y demandas que rige en Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n\n\n\n \u201cEstas personas, que buscan sacar capital pol\u00edtico con sus declaraciones sin fundamento, quieren crear, en el D\u00eda Mundial de los Derechos del Consumidor, un ambiente de incertidumbre e irrealidad frente a los precios de los alimentos\u201d, dijo el funcionario.<\/p>\n\n\n\n Dijo que asumen ese discurso teniendo conocimiento pleno de que la inflaci\u00f3n ha afectado a todos los mercados mundiales, pero su impacto ha sido en menor proporci\u00f3n en el pa\u00eds, comparado con otras naciones de la regi\u00f3n, seg\u00fan los \u00faltimos levantamientos realizado por el Consejo Centroamericano y Rep\u00fablica Dominicana de Protecci\u00f3n al Consumidor (Concadeco).<\/p>\n\n\n\n Alc\u00e1ntara cit\u00f3 la \u00faltima comparaci\u00f3n de precios de los productos b\u00e1sicos por unidad de la canasta alimentaria presentada por el Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protecci\u00f3n al Consumidor (FIAGC), en la que se evidencia que la Rep\u00fablica Dominicana sigue siendo el tercer pa\u00eds con el costo m\u00e1s abaratado de la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Manifest\u00f3 que estos pol\u00edticos de oposici\u00f3n falsean la verdad cuando tratan de atribuir a la Rep\u00fablica Dominicana de que posee los productos de la canasta b\u00e1sica alimentaria \u201cm\u00e1s caros\u201d de la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Destac\u00f3 que debido a la adecuada pol\u00edtica econ\u00f3mica del gobierno del presidente Luis Abinader, \u201cla Rep\u00fablica Dominicana es uno de los pa\u00edses de la regi\u00f3n donde la inflaci\u00f3n generada por la pandemia del coronavirus y la guerra entre Rusia y Ucrania, ha tenido menos impacto\u201d.<\/p>\n\n\n\n El funcionario habl\u00f3 al finalizar la misa oficiada con motivo del D\u00eda Mundial de los Derechos del Consumidor, en la parroquia Divino Ni\u00f1o Jes\u00fas, del sector Las Praderas, de la capital.<\/p>\n\n\n\n Alc\u00e1ntara ret\u00f3 a esos dirigentes de oposici\u00f3n vinculados a esas organizaciones de defensa de consumidores, a que hagan un ejercicio serio de investigaci\u00f3n del costo por unidad de los productos b\u00e1sicos de la canasta alimentaria de toda la regi\u00f3n, \u201cy podr\u00e1n comprobar lo que anteriormente hemos manifestado\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ayer, en la celebraci\u00f3n del D\u00eda Mundial del Consumidores, los directivos de entidades defensoras 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