Santo Domingo Oeste alza la voz por Fallas en los Cajeros automáticos de Banreservas
Generando indignación a la ciudadanía u/o al tarjetahabiente
Santo Domingo Oeste, R.D.
En medio de la creciente frustración de los usuarios, los cajeros automáticos de Banreservas en esta demarcación continúan presentando fallas recurrentes, especialmente en fechas críticas como fines de mes y quincenas. La situación ha encendido las alarmas entre los tarjetahabientes, quienes pagan mensualmente alrededor de RD$250 por el uso de sus tarjetas de débito, sin recibir el servicio que merecen.
Testimonios desde las calles
El pasado sábado 13 de septiembre, un recorrido en motocicleta por varios puntos de la zona reveló una realidad preocupante: ninguno de los cajeros visitados estaba operativo. “Esto es una falta de respeto”, expresó uno de los afectados, visiblemente molesto. “Pagamos por un servicio que no recibimos. ¿Dónde está la eficiencia que prometen?”
Canales de contacto para reportar fallas
Banreservas pone a disposición de sus clientes varias vías para reportar estos inconvenientes:
- Teléfono: 809-960-2121 (Disponible todos los días de 7:00 a.m. a 11:59 p.m.)
- WhatsApp: 809-960-2110 (Disponible 24/7)
- Chat en línea: A través del sitio web oficial
- App móvil: Disponible para iOS y Android
Recomendaciones para los usuarios
Mientras se espera una respuesta institucional, se exhorta a los clientes a:
- Verificar la disponibilidad de cajeros mediante la app o el sitio web
- Planificar sus retiros con antelación
- Reportar cada falla para que quede constancia y se tomen medidas correctivas
Editorial Samantha Radio Online
Desde nuestra plataforma, nos unimos al llamado de los ciudadanos: ¡Banreservas debe responder! La banca nacional tiene el deber de garantizar acceso confiable y continuo a sus servicios, especialmente en comunidades que dependen de estos recursos para su día a día.
La voz del pueblo no se silencia. Seguiremos informando, denunciando y exigiendo soluciones. Porque comunicar es servir.
